Chatbots vereinfachen den virtuellen Kundenkontakt. Immer mehr Unternehmen nutzen den virtuellen Helfer, um 24/7 mit ihren Kunden kommunizieren zu können. Erfahren Sie im Webinar, wie Sie Ihre Kundenansprache über einen Chatbot verbessern und lernen Sie Einsatzpotenziale, aktuelle Trends und Verfahren zur Einführung von Chatbots kennen.

Inhalte:

• Überblick über die Einsatzfelder von Chatbot Lösungen
• Prozessautomatisierung mit Chatbots – Stand der Technik & Künstliche Intelligenz
• Praxis-Beispiele aus verschiedenen Branchen und Unternehmensbereichen
• Verfahren und Anwendungsbeispiele zur intelligenten Kundenansprache über Chatbots
• Praxisbewährte Verfahren in der Einführung und Umsetzung von Chatbots

Hinweis: Webinar mit dem Mittelstand 4.0 Kompetenzzentrum Saarbrücken

Alle Veranstaltungen im Rahmen der Reihe AUSBILDUNG DIGITAL sind kostenfrei. Anmeldung: Per E-Mail an ausbildungdigital@bbz-siegen.de

Veranstalter: Berufsbildungszentrum (bbz) der IHK Siegen. Ansprechpartnerin ist Claudia Bügeler (Telefon: 0271 89057-22).

Dank finanzieller Unterstützung durch die regionalen Arbeitgeberverbände der Industrie und des Handwerks, der IG-Metall Siegen und Olpe, der DGB Region Südwestfalen, dem ver.di Bezirk Südwestfalen sowie der IHK Siegen ist die Teilnahme an den Veranstaltungen der Reihe AUSBILDUNG DIGITAL kostenlos.